Thứ Hai, 7 tháng 1, 2019

Bán hàng trên mạng cần phải tuân thủ theo những quy định gì?


Bán hàng trên mạng là các hoạt động kinh doanh, buôn bán trực tuyến diễn ra trên mạng xã hội, cả người mua và người bán đều dùng các thiết bị di động như máy tính, điện thoại và được liên kết với nhau thông qua mạng Internet.
Với bán hàng online, người mua có thể không cần phải đến trực tiếp cửa hàng mà vẫn có thể xem và sở hữu sản phẩm, ngược lại, người bán có thể không cần mặt bằng shop mà vẫn có thể tiếp cận, trao đổi thông tin, hàng hóa với người mua. Về bản chất, bán hàng trên mạng là một loại hoạt động thương mại điện tử.
Các kênh bán hàng online thường gặp gồm có: Bán hàng trên Website; bán hàng trên Facebook, Fanpage; bán hàng trên Blog; bán hàng trên Instagram; các trang web thương mại điện tử tổng hợp, trang rao vặt.
1. Các nguyên tắc hoạt động thương mại điện tử
Việc kinh doanh bán hàng online không yêu cầu chủ kinh doanh phải tiến hành đăng ký kinh doanh, tuy nhiên, vẫn cần phải tuân thủ theo các nguyên tắc sau đây:
  • Nguyên tắc tự do, tự nguyện thỏa thuận trong giao dịch thương mại điện tử;
  • Nguyên tắc xác định phạm vi hoạt động kinh doanh trong thương mại điện tử;
  • Nguyên tắc xác định nghĩa vụ về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong hoạt động thương mại điện tử;
  • Nguyên tắc kinh doanh các hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh hoặc hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện thông qua thương mại điện tử.
Tức là thương nhân, tổ chức, cá nhân không được sử dụng website thương mại điện tử để kinh doanh các hàng hóa hạn chế kinh doanh sau: Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ; Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác;  Rượu các loại; Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm, bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến; Các hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định của pháp luật.
2. Trách nhiệm của người bán trên sàn giao dịch điện tử
Theo quy định tại Điều 37 Nghị định 52/2013/NĐ-CP thì người bán trên sàn giao dịch điện tử cần có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử khi đăng ký sử dụng dịch vụ và cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa, dịch vụ khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
Ngoài ra, người bán cần đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về hàng hóa, dịch vụ cung cấp trên sàn giao dịch thương mại điện tử và thực hiện các yêu cầu về đặt hàng trực tuyến khi ứng dụng chức năng đặt hàng trực tuyến trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
Người bán có trách nhiệm cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử đồng thời phải tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Người bán phải thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật. 
Khách hàng có thể liên hệ với chuyên viên tư vấn tại Luatsu1900.com để được hỗ trợ.

0 nhận xét:

Đăng nhận xét